Laaja-alainen
asiantuntija-arviointi on
tuloksellinen ja tehokas tapa
löytää
oleellisia
kehityskohteita käyttöliittymistä ja tuottaa
ratkaisuja niihin.
Ja huomattavasti edullisempi kuin
käytettävyystestaus.
Tätä
kertovat mm. viime aikaiset kansainväliset tutkimustulokset
(esim.
Molich &
al).
Toki Joticonilla on kokemusta
käytettävyystestauksesta
1990 -luvun puolesta
välistä asti, jolloin Timo Jokela aloitti
matkapuhelinten käytettävyystestaukset Nokialla.
Käytettävyystestaus on hyödyllistä,
mutta erityisesti ensimmäisenä
käytettävyyden arviointitoimenpiteenä
kallis suhteessa saatuihin tuloksiin.
JUiAnalysis
- käyttöliittymän laaja-alainen
asiantuntija-arviointi
Laaja-alaisessa JUiAnalysis -arvioinnissa
analysoija (1) soveltaa tilanteesta ja sovelluksesta riippuen
tuntemustaan eri käyttöliittymäteorioista ja
-standardeista ja (2) erityisesti
aitoa käyttäjänäkökulmaa.
Ja se, miten tuo aito
käyttäjänäkökulma
saadaan lyhyessä ajassa, on Joticonin erityisosaamista.
Tuloksena tunnistetaan niin oleelliset ongelmat kuin
vahvuudet
käyttöliittymäratkaisuista, ja
tuotetaan ongelmiin konkreettiset, perustellut
ratkaisuehdotukset.
JUiAnalysis
- käyttöliittymän asiantuntija-arviointi
Kenelle tarkoitettu
- Palvelu on yleiskäyttöinen erityyppisille
sovelluksille. Tyypillisiä kohteita
ohjelmistot, teolliset sovellukset, mobiilisovellukset,
terveydenhuoltosovellukset
sekä stand-alone -tyyppiset sovellukset.
Mihin tilanteeseen
- Käyttöliittymäkehityksen avuksi:
kohteena voi olla
prototyyppi tai jopa
käyttöliittymän spesifikaatio.
Tuotokset
- Tunnistetaan käyttöliittymän
vahvuudet ja ongelmakohdat, sekä tuotetaan konkreettiset
kehitysehdotukset ja suositukset.
- Tulokset esitetään erityisen
konkreettisesti ja havainnollisesti.
Sisältö
- Tyypillinen projekti on kolmen
päivän työ.
- Tarvittava lähtötieto on olemassa oleviin
dokumentteihin tutustuminen sekä sovellusmaailmaa
tuntevien henkilöiden haastattelut. Tyypillisesti tarkoittaa
muutama tunti asiakkaan aikaa.
Hyödyt
- Konkreettiset ratkaisuehdotukset sovelluksesi
käyttöliittymän parantamiseen.
- Viime käden hyötynä
tyytyväiset käyttäjät ja asiakkaat:
järjestelmä helpompi oppia,
käyttäjien tehtävät sujuvat,
käyttövirheiden määrä
vähenee ja käyttäjätuen tarve
pienenee.
- Jos arviointi tehdään
käyttöliittymäkehityksen varhaisessa
vaiheessa, niin resursseja vievien muutosten tarve kehityksen
loppuvaiheessa vähenee.